1ヶ月切った！焦ってます！何をしたらいいの？

おはようございます！こんにちは！こんばんは！ジャンボ！

朝晩めっきり涼しくなりましたね～。大阪はお昼間は蒸し暑いです。寒暖差が激しいので、体調管理はしっかりと！

さて、２次試験まで1ヶ月を切った今、焦るけど、何をしたらいいの～？？？？？とお思いのあなたへ、受験生を多数送り出してきたチューター　みっこ　がお送りします。

焦りや不安が強くなる時は、間違った対策をしてしまいがちです。

また、何故この勉強をしているのか？なんて事も考えたり…（それ私や！笑）

受験生あるあるで、いきなり机の掃除など関係ないことをしてみたり…（これもやったわ！笑）

そんな時は、ぜひご自身の問題点および課題の設定の仕方、診断士の勉強が如何に中小企業さんのためになるか、などを見直してみませんか？

良ければ、みっこの過去の記事（課題の設定について）も参考になさってください。

焦る時ほど落ち着いた者が勝ちです！まずは深呼吸しましょ！

私に起きたトラブルは？

私は本番の1.5ヶ月前頃から、めっきりと解答が書けなくなりました。

「書けなくなった」とは、「何を書いていいかわからない」ではなく、「どう書けばいいかわからない」という、思考がまとまらない感覚でした。

試験が近づく中でとっても焦りました。

「めっきりと解答が書けなくなる」について、受験校の講師や合格者の先輩にも相談しました。

例えば、事例Ⅱでは、（注意：以下は、特定の過去問の解答ではありません。）

皆さんは、下記２つを読み、どのように感じますか？

私は、1.5ヶ月前に（１）のキーワードを目一杯盛り込もうとする状況に陥ったのです。

字数は埋めたが…読み返しても説得力に欠けるという感覚です。

（１）だと、ふぞろい流採点で６割には到達しない点数となります。

トラブルの原因は？

（１）「既存顧客との顧客関係性強化を図り、口コミを誘発し、SNSへの投稿を促進、紹介制度を導入して新規顧客を獲得する。」

（１）は、事例Ⅱの新規顧客獲得策の問題では、よく使われるキーワードが多く盛り込まれています。

けど、会社の後輩や友人から報告されたら、いろいろツッコミを入れたくなりませんか？

• 誰に？
• どうやって関係性強化を図るの？
• なんで紹介制度なの？

これが私の前回の記事「独り善がりな解答」に当たります。

（２）「既存顧客の嗜好に対し、適切な商品提案を行い顧客関係性強化を図り、紹介制度を導入して40代女性の新規顧客を獲得する。」

（２）は、赤字の部分が（１）と違います。文字数はたった４文字しか違いません。

けれども、（２）は、どのような事例企業（事例問題）か想像がつきませんか？

• 強みは、丁寧な接客により、顧客情報を社員が把握している。
• ターゲットは、40代女性で、ターゲットのニーズは、商品選びで迷うことが多い、もしくは他社だと説明がなく自分に合った商品を選びにくい。
• 40代女性は口コミが広がりやすい。
• 今までに既存顧客からの紹介で新規顧客が増えた、という成功体験がある。

などと想像できます。

私は、過去問のやり過ぎ、ふぞろいでの合格者の答案を見過ぎから、高得点獲得策として、とにかく事例Ⅱ系統のキーワードを盛り込もうとしていました。

しかし、本来の、私の事例Ⅱの新規顧客獲得策に対する手順は、

①事例企業の解決したい課題は何か？（＝新規顧客の獲得）

②現状あまり獲得できていないが、今後はターゲットにできる新規顧客を探す（＝４０代女性）

③ターゲットのニーズを満たせる事例企業の強みはどれか？（＝既存顧客の嗜好に対し、適切な商品提案が可能）

④獲得するための自社or他社の成功体験を与件文から探す（＝紹介制度）

この手順をすっ飛ばした結果、論理性や具体性が低くなってしまったのです。

このトラブルの根本の原因は「確立してきた解答作成手順のプロセスがぶっ飛ばした」です。

じゃ、どうするの？

スポーツやピアノなど練習ではできるのに、試合や本番になると肩に力が入り、いつも通りできなくなる…なんて経験はないでしょうか？

このような時の課題は、どんな状況や問題であっても、「いつも通りの手順を踏む」です。

２次試験は相対評価のため、周りより少しでも高い点を！！と気合いが入りがちです。

しかし、80分という短い時間であれだけの情報を整理して、解答を作るのは並大抵のことではありません。

いつも通りできずに、６割に達しない難関試験なのです。

緊張したり、少し捻られた問題や表現が出てくるだけで、つい余計なことをしてしまいます。

しかし、そのような問題こそ基本に立ち戻る必要があるのです。

（昔、昔、京都大学入試の数学でほとんどの生徒が解けない問題は、中学数学の考え方で解くと簡単だったみたいなことがありました。基本は大切です。）

だから、1ヶ月を切った今、「確立した手順を極める」が重要だと私は考えます。

要は、「いつも通りの手順」を増やすのです。

例えば、

• 解答候補の切り分けに困ったら…
• 因果が複雑すぎたら…
• 与件文に情報が少ない…
• 分からん用語がでてきた…

など、当日、難しい状況に対する手順も加えていくことで、どんな問題にも心の準備ができます。

だから、今この時期からできること…それは、今まで構築してきた知識や手順を整理して、本番で使えるようにすること！　だと。

（具体的には、どみー「振り返りノート」、くろひょう「間違いノート」、ひろまてぃ「知識の整理」、たまちゃん「80分のタイムマネジメント確立」など、みんな具体的に書いているのでぜひ読んでみてください！）

最後に

巷には、試験攻略のためのいろいろな情報が出回っています。もちろんこのブログも…(笑)

テクニックやツールはふぞろいメンバーの中でも、ふぞろいです！(笑)

学習は１０人いれば１０人のやり方があって良いんだと思います。

しかし、合格者の全員がやっていた共通していることは、「合格に向けて、今の自分に足りていない部分を補うべきことは何か？」を常に考えていたのだと思います。

だから、まずはみなさんが、今までやってきた学習内容に自信を持っていただきたいです。

そして、自分に補うべきことは何か？を明確にした上で、先輩合格者のテクニックやツール、情報を参考にしてくださいね。

いつも応援しています。

さぁ、明日は、身長が実は190センチ以上ある？？？疑惑の渦中にいる　しーだ　の登場です！

頂上に到達した者だけが見れる世界がある