役立ったと思う事例Ⅰ〜ⅢのTips（振り返りノートの抜粋）

・他事例と比べて与件文の説明が薄い（余白が多い）→１次試験の知識を基に事例企業の状況を類推する必要あり

・近年はほとんどが１００字ｘ５題。第３、４問が一番難しい場合が多い。解く順番に注意

・過去の事例Ⅰ第１問はほぼ全て経営戦略レイヤーの問題→第１問ではＡ社の経営状況を俯瞰して捉えること

・最終設問は「助言問題」だが、与件にヒントがないケースがほとんど。リスク分散のために多面的回答を
　例)人的資源管理ならサチノヒモ…の複数から

・組織・人事に帰結させる書き方をする
　例）×：xxを活用して他社との差別化を図り、新規顧客を開拓する
　　　○：xxを活用可能な体制を構築し、他社との差別化を図る
　　　×：新規顧客向けにxxを提案し、売上を確保する
　　　○：xxの提案力を活かし、営業力を強化する
　　※ただし、問われていることに真正面から答えているか？を確認

・出題の趣旨は「戦略」。外部環境が真正面から聞かれている場合を除き、Ｏ（機会）やＴ（脅威）への言及はほどほどに

・Ａ社はほとんどがメーカータイプ　→コア・コンピタンスは技術力
　過去10年で2回は商社タイプ　→コア・コンピタンスは、他企業や顧客とのネットワーク

・事例Ⅰは事業変遷を経ていることが多い。「組織は戦略に従う」を念頭に戦略と組織の整合性を意識して自制を捉える

・SWOT＋アンゾフの成長戦略に経営者の想いを重ねて、大きな方向性をまず掴む
　→その後、Ｓ（強み）をＯ（機会）に投入し、差別化集中戦略が定石

・与件文は他事例より長め。使わない「ダミー情報」も含まれている

・事例Ⅱの基本的考え方
　　質＞量（高い技術、品質）
　　高価格帯＞低価格帯：値下げは基本的にない。
　　　例外）ロスリーダー政策。①とにかく集客力が弱い②自店の特長を打ち出せない場合に検討する
　　地域を大事に。積極的に周辺企業・団体と連携
　　大手とは戦わない
　　お金をかけず工夫で勝負
　　個性／専門＞一般的／汎用

・デモ・ジオ・サイコで絞り込むターゲットは抽象的な表現を避け、具体的に、手に取るように、社長がわかるように与件から持ってきて書く

・顧客ＤＢ　→ＲＦＭ分析　→ＦＳＰ実施

・「既存５０％＋新規５０％を新規８０％に」というような段階的な、でも＋α程度以上の提案が高得点の傾向にある。但し与件にヒントを求める

・一般的にＯＥＭ・卸販売は提案として避けたほうが良い。与件にそのような記述があれば、脱却→直販を検討

・事例Ⅱの施策は何でも書けそうだが、発想力は不要。
　→設問分に出題の趣旨が書いてある。例）「x市と連携して」「xxを取り込んで」
　→その方向性でターゲットのニーズは何か　
　→ニーズに対応する施策はどれか、考える。これを具体的に複数書く

・顧客生涯価値向上→継続性の観点＋関係性強化。構成要素である①購入金額、②購買頻度、③利用年数を高める具体的施策を想起する

・有形固定資産は有効に使う

・事例Ⅲは問題点・課題がわかりやすく与件に書かれているので、考えすぎず素直に書く。強みを生かし、社長の思いを尊重しながら課題を解決する。

・生産レベルで解決すべき問題を、もれ無くダブりなく回答に入れ込む

・①生産性向上と②生産性管理（生産計画、生産統制）が二大テーマ。
　①生産性向上：
　　作業の標準化→マニュアル化→教育　と、　情報のＤＢで一元化→共有化が定石
　②生産性管理：
　　細かな知識や具体策よりも題意（生産計画→統制→実行）に沿って答えることが重要
　　「生産性向上のため」「生産管理面で」と直球で聞かれたら直球で答える
　　「生産管理面で」と聞かれたら、計画と統制に頭の中で切り分けるが、具体的対応策は必ずしも分けなくても良い。「①②③によりxxする」という答え方で良い
　　生産計画を立てる前提に生産統制や在庫などの管理があるので、改善策を問われると両方に言及したくなる
　　→「生産計画の改善策」が問われているだろうという場合は、計画の量・頻度・範囲などに注目して解答する

・「限られた人員で」「人員を増やさずに」という記述があれば外部との協力を想起する

・設問１で問われた強みが最終設問で使われる可能性が高い

・Ｃ社はＱ（品質）に強みを有するがＣ（コスト）とＤ（納期）に問題がある場合がほとんど。また総じて営業力が高くない →経営戦略を問う設問があり、与件から営業力の強化が有効と考えられる場合は（サラッと）入れ込むとよい