こんにちわ！！大阪チームのぁっです。
私が診断士の勉強を始める前に、予備校の講座説明会を聞きに行きました。そのときに講師が、「診断士の勉強をすると、なぜスーパーは野菜売り場からはじまるのかわかる」ということをおっしゃっていました。当時の私はそのことをずっと疑問に思っていたので、その謎を解くということも診断士の勉強を続けるモチベーションになりました。
で、診断士の試験に合格して１年、その謎はいまだ解けていません。なぜか。それはスーパーの野菜売り場問題について真剣に考えてこなかったからです。
今日はこの謎に、真正面からぶつかりたいと思います。
ふぞろいブログをご覧の皆様、おはようございます、こんにちは。ぞのです。
ランニング後に大きな風呂に入るというのは、いいですね。
そうそう、銭湯って入浴料金が都道府県単位？で統一されているんですよね（いつかの2次試験の過去問でもあったような…）。現在、東京だと470円です。
価格を変えられない中で売上を伸ばす上で何が重要になってくるか。商圏内の人の多さというのがまずありますが、人は急には増えないので、いかに「また行きたくなる」銭湯にするか＝リピーターを増やすかというのも大事そうです。私の行っている銭湯はまだ現金商売だったので、メール会員やリアルのポイントカードを作りでもしないと、顧客との接点を持ち続けることができません。そのうち、〇〇ペイが入って顧客の利用状況を捕捉できるようになれば効果的なマーケティング活動ができるのかもしれません。でもペイの手数料取られるし、キャッシュの回転期間的にもよくない。一長一短ありそうです。
