川沿いの本社隣接工場から、H28年度事例Ⅱを振り返る

おはようございます。2年目生合格ナビゲーターのまなみんです。
大好きなフィギュアスケートにくぎ付けになりながら、ふと、
うちの息子（4歳）が羽生結弦選手に似てることに気付いてしまった親バカな私が、

自分の勤務先と非常に立地が似ていて親近感が湧く
「しょうゆ屋B社」の事例をうみんちゅに続き、勝手に振り返りたいと思います。

口述対策のネタとして、思い出しにでもご活用を。

※苦手な事例Ⅱに予備校模範解答カンニングなしで挑む無謀をお許しください。

さて今年の事例Ⅱ。

設問数、解答字数ともに、安定した“例年通り”っぷりという印象を受けました。

出題内容もほぼ過去問の焼き直しで、既視感を覚えます。

ですが、何が答えなのかは、事例Ⅱが苦手な私には分かりにくかったです…

第1問　これまでのB社の製品戦略を問う問題。

なんだかぶっきらぼうな設問でしたね。
こんなふうにズバッと製品戦略を問われたのは、やはり伝統的製法にこだわった酒造メーカーの事例がありました。（平成24年度）

10年くらい前までは「品揃え戦略」が何度も問われていましたね。

今回は「これまで（過去～現在）」を「整理せよ」ですから、与件根拠は明確なはず。

① よそはやってないけど、ウチは自社の蔵の杉桶で、国産丸大豆使って醸造してる。

② かつては業務用もやったけど、割に合わないから最終消費者向け製品に特化してる。

③ 2カテゴリ87アイテムを、同業他社の動きに合わせて投入してきた。25年変わってない。

などなど、話の長い私には80字に収めるのが難しいですが、根拠は拾えそうです。

高価格帯とかPrice面も書くかは悩ましいですが、そこそこ獲れたでしょう。

第2問（設問1）　今後の成長に必要なターゲット層と製品戦略を問う問題。

ここで図表２を使うのでしょうか。
製品戦略としては伸びているもの（しょうゆ関連製品）を売るってことですね。

与件にも、基本調味料としてのしょうゆでは収益性が低いと書かれています。

B社の場合は、併設飲食店の好調な売上が命綱だとも。

87アイテムの回転率のばらつきにもわざわざ触れてあるので、
整理統合・絞り込みも必要なのでしょう。

ターゲットは、この飲食店に来ている「食に敏感な女性」。これはほぼ全員書いたのでは？

あとは直営店エリアに来るシニア層や外国人を含めたかどうか、

直営店メニューの「健康に配慮した」点に魅力を感じているお客様を含めたかどうか、

Z社経由の売上を立てている「こだわりの自然食品・健康食品」が好きな方を含めたかどうか、

そのあたりは割れたでしょう。

※ヘンに業務用の親子丼の話が強調されてるのも気になりますが…
それも含めてターゲット2個 × 製品戦略2個 を100字に収めた人はそう多くはなかったと思います。

第2問（設問2）　（設問1）のターゲット層に刺さるプロモーションと販売の戦略を問う問題。

これは…率直に言って難しい。解答も割れたでしょうね。。点差も開いたと思われます。

健康志向シニアや食に敏感な女性に向けて、しょうゆ関連製品をどうやってプロモーションするか？

貧弱な私は、

① 試食販売

② メニュー提案

③ （客単価まで妙に詳しく書いてある）併設飲食店のレジ横で販売

くらいしか思いつきません。与件根拠はとても薄いけど白紙よりマシか。。。

 （お気に入りのお店の味を自宅でも…）

第3問　飲食店経営の、売上向上以外のメリットと効果を問う問題。

平成19年の事例Ⅰを思い出しました。
「A社唯一の直営路面店の戦略的位置づけと、その機能を果たす上で必要な戦略的施策」を問う問題でしたね。

ブランドの象徴・認知度向上・情報発信＆収集、といったようなことをみんなが書きそうです。

しかし「メリット」と「効果」をどう切り分けるかが難しかったのではないでしょうか。

上記メリットによって、どんな売上向上策につなげられるかが効果、ということですかね。

第4問（設問１）　ネット販売を軌道に乗せるためのブランド戦略を問う問題。

平成13年のenigme、平成15年の煎餅屋など、かなり昔の過去問にブランド戦略が出てきますね。

今回は、反対している問屋Z社とWin-Winになれるネット販売（直接販売）ということでしょうか。

素っ気ないHPをストーリー・テラー化して、伝統製法を徹底アピールしたいところ。

ネットオリジナルブランドを立ち上げてZ社用とかぶらないようにするとか？

これも解答が割れたと思われます。

第4問（設問２）　ネット購買者へのリピート促進策を問う問題。

コミュニケーションなので、双方向であること。
リピートなので、市場浸透戦略の方向なのでしょう。

ロイヤルティ、愛顧を高め…などひと頃の過去問が思い起こされます。

字数が少ないので、具体的な「ファンづくり」のための施策を提案しなければならない。

これも解答が割れていそうです。

うん。やっぱり事例Ⅱは解答の自由度が高くなりがちでニガテです…

明日は美人なうえに超多忙な診断士、さやの登場です。お楽しみに☆

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